Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando i servizi Orbit Emotions — inclusi il sito orbitemotions.com, l'app mobile Orbit Diary, la piattaforma web Orbit Therapist e l'app web Orbit Patient (collettivamente "i Servizi") — accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi. I Servizi sono sviluppati e gestiti da IMORI STUDIO, operante con il marchio Orbit Emotions.

2. Descrizione dei Servizi

• Orbit Diary — App mobile (iOS e Android) per il tracciamento delle emozioni, analisi dei pattern emotivi e il benessere personale.
• Orbit Therapist — Piattaforma web professionale per terapisti. Permette la gestione dei pazienti, l'analisi del loro progresso emotivo, la gestione del calendario sessioni e la condivisione sicura di documenti.
• Orbit Patient — App web per i pazienti. Consente il tracciamento emotivo, il diario dei sogni, il wellbeing check-in, il diario ABC e la comunicazione con il terapeuta.

3. Idoneità e Registrazione

Per utilizzare i Servizi devi avere almeno 16 anni. Creando un account dichiari di avere l'età richiesta e di fornire informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.

Orbit Therapist è riservato a professionisti della salute mentale. Registrandoti come terapista dichiari di possedere le qualifiche professionali richieste dalla legislazione del tuo paese.

4. Abbonamenti e Pagamenti

Alcune funzionalità di Orbit Therapist sono soggette ad abbonamento a pagamento. I prezzi sono indicati nell'app al momento della sottoscrizione. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe e sono soggetti ai relativi termini di servizio.

I periodi di prova gratuita o i codici di accesso anticipato hanno una durata indicata al momento dell'attivazione. Al termine del periodo di prova, l'abbonamento si rinnova automaticamente salvo cancellazione anticipata.

Cancellazione abbonamento: puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dall'area Account → Abbonamento all'interno di Orbit Therapist. La cancellazione ha effetto al termine del periodo già pagato; l'accesso rimane attivo fino a tale data.

Non sono previsti rimborsi per periodi già trascorsi, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di diritto di recesso.

5. Dati Sanitari, Consenso e Ruoli GDPR

I Servizi trattano dati personali di categoria speciale ai sensi dell'art. 9 GDPR (stati emotivi, pattern comportamentali, qualità del sonno, note cliniche, ecc.). Il trattamento avviene esclusivamente con consenso esplicito, fornito durante il processo di onboarding e revocabile in qualsiasi momento.

I dati scambiati tra paziente e terapeuta su Orbit Therapist e Orbit Patient sono soggetti al consenso bilaterale. IMORI STUDIO fornisce la piattaforma e agisce come titolare del trattamento infrastrutturale; il terapista è responsabile del trattamento dei dati clinici raccolti nell'ambito della propria attività professionale.

Per maggiori dettagli consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

6. Utilizzo Accettabile

Accetti di non utilizzare i Servizi per:

• Fornire informazioni false o fuorvianti
• Violare diritti di terzi o normative applicabili
• Tentare di accedere non autorizzato ai sistemi o ai dati di altri utenti
• Raccogliere dati di altri utenti senza consenso
• Utilizzare i Servizi per scopi commerciali non autorizzati

IMORI STUDIO si riserva il diritto di sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione di questi Termini.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, il software, il design e il marchio Orbit Emotions sono di proprietà di IMORI STUDIO e protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

8. Limitazione di Responsabilità

I Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili". IMORI STUDIO non garantisce che i Servizi siano privi di errori o interruzioni.

Orbit Emotions non è un servizio medico o psicologico. I Servizi sono strumenti di supporto e non sostituiscono la consulenza professionale di un medico o psicologo.

Nella misura consentita dalla legge, IMORI STUDIO non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei Servizi.

9. Cancellazione Account ed Eliminazione Dati

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app o scrivendo a info@orbitemotions.com.

In seguito alla cancellazione: i tuoi dati personali e i contenuti del diario verranno eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge (es. documentazione fiscale). I dati condivisi con un terapeuta tramite Orbit Patient potrebbero essere soggetti alla gestione del professionista nella sua qualità di titolare autonomo del trattamento clinico.

La cancellazione dell'account terapista comporta la revoca dell'accesso a tutti i dati dei pazienti collegati sulla piattaforma. I pazienti riceveranno notifica della disconnessione.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite email o notifica in-app con almeno 14 giorni di preavviso. L'uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa ai Servizi sarà competente in via esclusiva il Foro di Modena, salvo diversa disposizione di legge inderogabile applicabile al consumatore.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini, puoi contattarci all'indirizzo:

info@orbitemotions.com

IMORI STUDIO

Via Vasco Geminelli, 50 — Castelfranco Emilia (MO), 41013

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